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Hour Passion SAS
76-78 rue de Reuilly
F-75012 Paris
Téléphone : +33 1 44 68 27 27
Fax : +33 1 43 47 21 67
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Société par actions simplifiée au capital de EUR 31'200'000.00
Immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 501 364 541

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3050 Berne, Suisse
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Privacy Notice

1. About this Privacy Notice

1.1. This is the privacy notice (“Notice”) of HOUR PASSION SAS, 76, rue de Reuilly – CS81231, Paris Cedex 12, France, (“Hour Passion”, “we", “us”, “our”). Hour Passion is the data controller for the purpose of this Notice.

1.2. This Notice, together with our Terms of Use, sets out the basis on which we will process any personal data obtained in connection with your use of and interaction with this website or any other online presence administered by us including our social media presences and our applications, (collectively referred to as “Website”). For information about our use of cookies, pixels and social plug-ins, please see our Notice regarding Cookies, Pixels and Social Plug-ins.

1.3. We will post any changes we may make to our Notice on this Website or communicate them to you by email.

1.4. The Notice currently in place dates of 22/05/2018.


2. What personal data do we collect from you?

2.1. We collect personal data, that you provide to us, such as by filling out a contact form, registering for an account, using interactive features, subscribing to a service, participating in a marketing promotion, ordering a product or a service, requesting information and/or material or complete surveys. Such personal data may consist of:

2.1.1. contact information (such as name, postal address, email address, and mobile or other telephone number);
2.1.2. purchase and transaction information;
2.1.3. payment information (such as your payment card number, expiration date, authorization number or security code, delivery address, and billing address);
2.1.4. customer service information (such as customer service inquiries, comments, and repair history);
2.1.5. username and password;
2.1.6. information regarding your personal or professional interests, date of birth, marital status, demographics, and experiences with our products and contact preferences;
2.1.7. photographs, comments and other content you provide;
2.1.8. contact information you provide about friends or other people you would like us to contact; and
2.1.9. information we may obtain from our third-party service providers.

2.2. We collect metadata, for example details of your visits to the Website, such as traffic data, location data, IP address, browser information, session data, preferences, settings, weblogs and other communication data, which we monitor during your interaction with the Website.


3. On which basis do we process your personal data?

3.1. We process your personal data for the purposes indicated or obvious at the time of collection and

3.1.1. to which you have agreed, for example by checking a box; or
3.1.2. for which we are required by applicable laws, for example to comply with data retention requirements regarding data relevant for financial reporting; or
3.1.3. which is necessary for the performance of a contract, for example if you order items; or
3.1.4. for which we rely on other legitimate interests, which include:


4. For which purposes do we process your personal data?

4.1. We process your personal data for the following purposes:

4.1.1. If you fill out a contact form providing your name, email-address, telephone number, preferences, etc., we use your data for answering your questions, sending you information or performing other tasks you ask us to.
4.1.2. If you register an account with us, then we process the data required to open that account, for example your name, address, email-address, password, profile picture, third party account data (if you register using your Facebook account, for example), etc. to allow your registration and management of your account.
4.1.3. If you use our interactive features, we process the data required to use these features to allow you and manage their use, for example, your name and email-address to appear in a ranking and to send you updates regarding the online game in which you participated.
4.1.4. If you are an existing customer, we may send you advertisement about our products and services using, for example, your name and postal address.
4.1.5. If you subscribe to a service like our newsletter by providing us with your email-address and name, then we use this data for sending you our newsletter.
4.1.6. If you participate in a marketing promotion, then we use the data we require from you to allow your participation, for example, to manage your invitation for an event or to determine and contact the winner of a contest.
4.1.7. If you order a product, material or a service, we need and process the data required to fulfill your order, such as your name, telephone number, delivery address, credit card information, email-address, etc., for example to confirm your order, process your payment, check credit scoring, deliver the ordered items and contact you for delivery purposes.
4.1.8. If you answer one of our queries and provide us personal data such as name, age, occupation, etc., then we use this data to analyze the query results and draw conclusions therefrom.
4.1.9. If you consent to receive marketing information where prompted, then we use your data to send you promotional materials and other communications, to communicate with you about, and administer your participation in, special events, contests, sweepstakes, programs, offers, surveys and market research, to provide advertisements to you about our products and services, to tailor your use of the Website, marketing experience, and communications according to your preferences and our terms
4.1.10. If you interact with us on third party social networks, then we process your data for such interaction with you on these networks (our interactions with you on a third party social network would be subject to that network's privacy policies and terms of use).
4.1.11. We process your personal data also to comply with and enforce applicable legal requirements, our Terms of Use, relevant industry standards, contractual obligations and our policies.

4.2. We may process your personal data in a centralized system that allows enhancing your brand experience by tailoring our communication and marketing efforts to make them as relevant and useful as possible for you (profile building). For this we may process, match and enrich your personal data with data received from your interaction with us or from third parties. For example, if you tell us your age, income, hobbies or travel activities then we may mirror this data against your purchase behavior and other information we have obtained from you in order to approach you with offers, invitations or promotions that we believe specifically fit your interests.

4.3. We process metadata that we collect from you to improve our Website, analyze traffic pattern and Website usage, for targeted marketing, to develop and analyze statistics and demographics, or optimize our online presence and marketing efforts.


5. To whom do we disclose and transfer your personal data?

5.1. We may disclose your personal data to the following recipients or categories of recipients for them to use the data on their own behalf and under their own control (controllers):

5.1.1. Our parent company The Swatch Group Ltd, Seevorstadt 6, 2501 Biel/Bienne, Switzerland (“Swatch Group”);
5.1.2. Our affiliates within Swatch Group in the countries where our brand is represented as indicated when we collect your personal data.

5.2. We may disclose your personal data to the following recipients or categories of recipients acting on our behalf and/or as partners (processors), limited to the purpose of the execution of their obligations, which are contractually bound to adhere to an adequate level of data protection when processing your personal data (for example to fulfil orders, deliver packages, process credit card payments, provide customer service, send postal mail and e-mail, store and process data, host websites, remove repetitive data from customer lists, analyse data, provide marketing assistance, execute customer satisfaction surveys, provide customized advertising):

5.2.1. Swatch Group;
5.2.2. Our data processing center in Switzerland;
5.2.3. Our affiliates within Swatch Group;
5.2.4. Our third party service providers.

5.3. We may disclose your personal data to an acquirer if Hour Passion or substantially all of its assets are acquired by a third party, in which case personal data held by it about its customers will be one of the transferred assets.

5.4. We may disclose your personal data if we are under a duty to disclose or share your personal data in order to comply with any legal obligation, or in order to enforce or apply our terms of use and other agreements; or to protect the rights, property, or safety of Hour Passion or any member of Swatch Group, our customers, or others. This includes exchanging data with other companies and organizations for the purposes of fraud protection and credit risk reduction.

5.5. We may internationally transfer your personal data, including to countries that are not considered providing an adequate level of data protection by the relevant regulatory bodies, for example to countries not considered by the European Commission or the Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner to be providing such level. In such case, we ensure the adequate protection of your personal data by having the recipients adhere to binding contractual obligations in accordance with applicable standards approved by the relevant regulatory bodies or by relying on other safeguards, such as self-certifications, approved by the relevant regulatory bodies. You may contact us for a copy of the contractual and other safeguards in place (see section 9 below).

5.6. This Website may contain links to and from the websites of our partner networks, advertisers and affiliates. If you follow a link to any of these websites, please note that they have their own privacy policies and that we do not accept any responsibility or liability for these policies. Please check these policies before you submit any personal data to these websites.

6. For how long do we process your personal data?

We process your personal data:


7. When do we require your personal data?

If you wish to conclude a contract with us, for example if you order items or services, then we are required to obtain from you certain personal data to allow us to enter into this contract, for example, your name, delivery address, place of residence, payment information or contact information. Should you decide not to provide us the required information, we may not conclude this contract with you.

8. What are your rights?

8.1. You have the right:

8.2. You may withdraw your consent that allows us to process your personal data for the indicated purposes at any time.

8.3. To exercise the above rights, you may contact us as indicated below.

8.4. You also have the right to lodge a complaint with the competent authority.

9. How can you contact us?

For any questions or to exercise your rights, you may contact us as follows:

Postal address: HOUR PASSION SAS, 76, rue de Reuilly – CS81231, Paris Cedex 12, France

Telephone number: +


For the contact details of our representatives or DPO respectively within the European Union, please see our EU Representatives List.



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Conditions d'utilisation

1. Introduction

1.1 Veuillez lire attentivement ces conditions d'utilisation (les « Conditions d’utilisation ») avant d'utiliser le site Web (le « site Web » ou le « site »). L'accès au site Web et son utilisation indiquent que vous acceptez ces Conditions d'utilisation. Si vous ne les acceptez pas, vous ne pouvez pas utiliser ce site.

1.2 Ce site est opéré et ces Conditions d'utilisation sont émises par Hour Passion SAS, 76, rue de Reuilly- CS 81231 , 75583 Paris Cedex 12, France (« Hour Passion », »Nous », « nous », « notre »).

1.3 Hour Passion  se réserve le droit à tout moment de modifier ces Conditions d'utilisation. Vous êtes lié par ces mises à jour et devriez donc de temps à autre visiter cette page afin de passer en revue les conditions mises à jour par lesquelles vous êtes lié.

2. Objectif et contenu du site Web

2.1 Toutes les informations et la documentation reprises sur ce site Web sont présentées uniquement à titre indicatif et dans le but de faire la promotion des produits et services de Hour Passion. Ces informations et cette documentation ne constituent en aucun cas une offre de produits et/ou de services de Hour Passion ni de l'un de ses revendeurs ni de toute autre tierce partie, ni ne peuvent être considérées comme conseils ou autres instructions sur l'utilisation de produits et/ou de services de Hour Passion.

2.2 Ce site Web peut contenir des informations sur les produits et services de  Hour Passion à l'international, ceux-ci n'étant pas obligatoirement disponibles dans tous les points de vente. La référence d'un produit ou service Hour Passion n'implique pas que ledit produit ou service soit ou sera disponible dans votre point de vente.

3. Contenu d'utilisateur

3.1 Soyez conscient qu'à chaque fois que vous publiez des informations sur ce site (par ex. dans un forum ou livre d’or), d'autres utilisateurs pourront y avoir accès. Vous devriez donc être prudent et choisir avec soin les informations que vous publiez sur ce site et partagez avec les autres utilisateurs.

3.2  Hour Passion ne revendique aucun droit de propriété sur les textes, fichiers, images, photos, vidéos, sons, œuvres d'auteur ou tout autre matériel (le « Contenu utilisateur ») que vous publiez sur le site. Après avoir publié votre Contenu utilisateur sur le site, vous conservez tous vos droits de propriété sur ledit Contenu utilisateur et gardez le droit d'utiliser votre Contenu utilisateur comme bon vous semble. En publiant un Contenu utilisateur sur ou via le site, vous accordez à Hour Passion une licence non exclusive, cessible, transférable, libre et internationale d'utiliser, de modifier, de représenter ou d’afficher publiquement, de reproduire et de distribuer ce Contenu utilisateur sur et à travers le présent site Web ou dans la section Hour Passion d’une plateforme tierce (Facebook, Twitter, etc.) jusqu'à suppression de votre Contenu utilisateur du site.

3.3 Vous déclarez et garantissez que : (i) vous êtes le détenteur légal du contenu utilisateur que vous publiez sur le site Web ou êtes autorisé à en octroyer la licence comme précédemment mentionné et (ii) que la publication de votre contenu utilisateur sur ce site Web n'enfreint aucune réglementation en matière de droits de confidentialité, de droits de la personnalité, de droits d’auteurs, de marque déposée, de droits contractuels ou tout autre droit relatif à toute autre personne ou société.

3.4 Vous êtes l'unique responsable du Contenu utilisateur que vous publiez sur le site Web. Vous n'êtes pas autorisé à publier, transmettre ou partager sur le site Web du Contenu utilisateur dont vous n'êtes pas le créateur ou pour lequel vous n'avez pas l'autorisation de le faire. Le Contenu utilisateur n'est généralement pas examiné par Hour Passion avant publication et ne reflète donc pas nécessairement les avis et politiques de Hour Passion. Hour Passion ne garantit, expressément ou implicitement, ni le Contenu utilisateur ni la véracité ou la fiabilité de celui-ci, ni de toute autre documentation ou information transmise par vous à un autre utilisateur. Il vous est formellement interdit de publier ou transmettre toute documentation jugée en violation des législations en vigueur, menaçante, calomnieuse, diffamatoire, obscène, scandaleuse, provocatrice, à caractère pornographique ou vulgaire, voire toute documentation pouvant constituer ou encourager un comportement pouvant être considéré comme criminel, entraîner une responsabilité civile ou en violation d’une législation quelconque.

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3.6 Hour Passion se réserve expressément le droit de supprimer toute information ou toute documentation publiée ou transmise par quiconque sur ce site Web et jugée en violation avec les présentes conditions, y compris toute offre relative aux montres. Hour Passion collaborera pleinement avec les autorités locales ou tout jugement demandant voire intimant Hour Passion de révéler l'identité de toute personne publiant ces informations ou ce type de documentation.

4. Droits à la propriété intellectuelle

4.1 Ce site Web, ainsi que l'ensemble des informations, textes, images, photos, clips vidéo ou audio, designs, graphismes, logos, symboles, noms, appellations commerciales ou de produits, ainsi que tout logiciel afférent à ce site Web et tout autre dossier, ainsi que leur sélection et disposition (le « contenu du site Web »), sont sujets à une protection légale, en particulier de droits d’auteur, de marques déposées et de droits de designs détenus par Hour Passion, ses filiales, ses utilisateurs, ses détenteurs de licence et tous les droits réservés. Aucun Contenu utilisateur ne peut être modifié, copié, distribué, encadré, reproduit, republié, téléchargé, affiché, publié, transmis ou vendu sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, en tout ou en partie, sans l'accord préalable par écrit de Hour Passion , exception faite si le suscité s'avère être votre propre Contenu utilisateur publié légalement par vous-même sur le site Web. De plus, il est formellement interdit de copier tout contenu numérique quel qu'il soit sans l'accord préalable écrit de Hour Passion.

4.2 Sous réserve d'autorisation d'utilisation du site Web, il vous est octroyé une licence limitée vous permettant d'accéder et d'utiliser le site Web et son contenu, de télécharger et d'imprimer une partie du contenu du site Web à laquelle vous avez eu légalement accès et ce uniquement pour votre usage propre et non commercial, pour peu que toutes les mentions de droits d’auteur ou autres droits de propriété ne soient en aucun cas modifiées. Une telle licence est sujette aux Conditions d'utilisation et ne comprend pas l'utilisation d’exploration de données, de robots ou autre méthode similaire d'extraction ou de collecte de données. Exception faite de votre propre Contenu utilisateur, il vous est formellement interdit de télécharger ou republier tout contenu du site Web sur Internet, un site Intranet ou Extranet ou d'en incorporer les informations dans toute autre base de données ou fichiers de collecte de renseignements. Toute utilisation du site Web ou du contenu du site Web autre qu'expressément spécifiée ici, est strictement interdite sans l'accord préalable par écrit de Hour Passion et entraînera la révocation de la licence accordée comme décrit dans ces conditions. Toute utilisation ainsi frauduleuse peut également être considérée en violation de la législation en vigueur, notamment de la législation en matière de droits d’auteur ou marques déposées et des statuts et réglementations en matière de communications en vigueur. À moins qu'il n'en soit convenu autrement dans les présentes, aucune information reprise dans ces Conditions d'utilisation ne saurait être considérée comme octroi de licence de droits de propriété intellectuelle.

4.3 «Hour Passion» et toute autre marque déposée, logo, caractère, en-tête de page, icône de bouton, script, nom de service et autre marque (ensemble repris sous l'appellation « Marques déposées ») affichés sur ce site Web font l'objet de marques déposées et autres droits de Hour Passion  ou de ses filiales. Les Marques déposées de Hour Passion ne peuvent être copiées, imitées ou utilisées, en tout ou en partie, sans l'accord préalable écrit de Hour Passion, notamment comme partie intégrante de marque déposée et/ou de nom de domaine, en relation avec un produit ou service pouvant, de quelque manière que ce soit, porter à confusion. L'utilisation ou utilisation frauduleuse des Marques déposées sur ce site Web, ou tout autre contenu de ce site Web, sauf comme explicitement mentionné dans ces conditions d'utilisation, est strictement interdite.

5. Clause de non-responsabilité

5.1 Bien que Hour Passion s'évertue à ce que les informations reprises sur ce site Web soient précises et à jour, Hour Passion ne peut pas pour autant en garantir la fiabilité ni accepter aucune responsabilité concernant le contenu du site Web, qui est affiché « tel quel ». En particulier, Hour Passion ne peut garantir la fiabilité ni n’accepter aucune responsabilité quant à la non-violation des droits de tiers non détenus ou affiliés à Hour Passion par votre utilisation du contenu du site Web.

5.2 Hour Passion n'assume aucune responsabilité, ni ne saura être tenu responsable d'aucun dommage occasionné à votre matériel informatique ni tout autre bien, ni virus pouvant l'infecter, suite à votre accès à, utilisation de ou visite du site Web voire au téléchargement de toute documentation, donnée, texte, image, vidéo ou son depuis ce site.

5.3 Hour Passion se réserve le droit d'interrompre ou cesser toutes ou partie des fonctionnalités de ce site. Hour Passion n'accepte aucune responsabilité quelle qu'elle soit eu égard à toute interruption ou cessation de toutes ou partie des fonctionnalités de ce site Web, résultant soit d'une action soit d'une omission de la part de Hour Passion ou toute autre société affiliée ou autre tiers.

5.4 Le contenu de ce site Web peut contenir des erreurs typographiques ou inexactitudes techniques. Hour Passion se réserve le droit d'apporter des modifications, corrections et/ou améliorations audit contenu à tout moment et sans préavis.

6. Liens depuis et vers d'autres sites Web

6.1 Étant donné que Hour Passion  n'a aucun contrôle sur, n'avalise ni ne passe en revue aucun des sites liés à ce site Web, vous reconnaissez que Hour Passion n'est en rien responsable d'aucun contenu des pages externes ni d'autres sites liés à ce site Web. Il relève de votre propre responsabilité d'accéder à ces pages externes et liens vers des sites de tiers.

6.2 Établir des liens vers ce site Web, d'autres pages externes et d'autres sites se fait à vos propres risques. En utilisant ces liens, vous comprenez que les mentions légales et politique de confidentialité de tout site lié seront d'application et peuvent différer de celles de Hour Passion. Si vous désirez établir des liens avec ce site Web, vous pouvez le faire à la condition expresse de ne pas répliquer la page d'accueil et de respecter les conditions suivantes.

6.3 Encadrer ce site Web par des sites ou parties d'éléments du site de tiers ne faisant pas partie du Swatch Group Ltd. est formellement interdit. Établir des liens en ligne ou incorporer des parties de ce site par tout autre moyen dans d'autres sites de tiers ne faisant pas partie du Swatch Group Ltd. est formellement interdit.

7. Accès aux services

7.1 Bien que Hour Passion fasse son possible pour assurer la disponibilité du site Web 24h/24, il ne saura être tenu responsable de la non-disponibilité de ce site quel qu'en soit le moment ou la durée.

7.2 L'accès à ce site Web peut être suspendu temporairement et sans préavis en cas de défaillance du système, de maintenance ou de réparation, ou pour toute autre raison hors du contrôle de Hour Passion.

8. Limites de responsabilité

8.1 Dans le cadre de la législation en vigueur, et exception faite des dommages causés intentionnellement ou suite à une faute grave, ni Hour Passion ni aucune autre filiale de Swatch Group Ltd, y compris ses administrateurs, directeurs, employés, actionnaires ou leurs représentants, ne sauront être tenus responsables pour quelque montant ou de quelque perte ou dommage que ce soit occasionné à vous ou à un tiers (notamment toute perte ou tout dommage conséquent direct ou indirect, ou toute perte de revenus, bénéfices, clientèle ou donnée) en rapport avec ce site Web relativement à l'utilisation, l'impossibilité d'utilisation ou le résultat de l'utilisation de ce site Web ou tout site lié à ce site Web ou toute documentation sur lesdits sites, notamment la perte ou le dommage résultant d'un virus ayant pu infecter votre matériel informatique, des logiciels, des données ou tout autre bien suite à votre accès à, utilisation de ou visite du site Web voire au téléchargement de toute documentation, depuis ce site Web ou tout autre site lié à ce dernier.

9. Protection des données

9.1 La confidentialité et la protection de vos informations personnelles nous importent. 

10. Divers

10.1 Tout manquement de  Hour Passion dans l'exercice ou l'application de tout droit ou toute clause des présentes Conditions d'utilisation ne saura être considéré comme exemption dudit droit ou de ladite clause. Les titres de sections des présentes Conditions d'utilisation sont indiqués pour votre bonne convenance uniquement et n'ont aucun effet légal ou contractuel.

10.2 L'invalidation ou la non-application de toute clause des présentes Conditions d'utilisation ne saura affecter ou porter atteinte de quelque manière que ce soit à la validité, la légalité et l'application des autres clauses reprises dans ce document. Ces Conditions d'utilisation doivent être interprétées et sont régies par la législation suisse, à l'exception de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Dans le cadre de la législation en vigueur, seuls les tribunaux compétents du lieu d'enregistrement du siège de Hour Passion, présentement à Paris en France, auront juridiction en cas de litige en rapport avec les présentes Conditions d'utilisation et votre utilisation du site Web; Hour Passion se réservant toutefois le droit d'intenter un procès à l'utilisateur là où ce dernier réside.

10.3 Pour toute question en relation avec les présentes Conditions d'utilisation, veuillez écrire à

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75583 Paris Cedex 12

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